Доставка и оплата

Мы предоставляем несколько вариантов доставки:

самовывоз из магазина;
служба СДЕК.

Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в магазине в г. Санкт-Петербурге, Новоизмайловский пр., 39 К/3, 2 этаж.

Служба СДЭК
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации, в том числе в отдаленные населенные пункты, где имеется официальное представительство СДЭК. Для получения товара необходимо обратиться в выбранное отделение.

Срок доставки
В зависимости от Вашего региона проживания, доставка занимает разное время. Для уточнения времени доставки в Ваш регион просим Вас обратиться к одному из менеджеров магазина по горячей линии 8 (921) 862-08-83, на эл. почту SMOLA.EPOXY@MAIL.RU.

Условия оплаты

Информируем Вас о том, что все платежи официальны и проходят через кассу согласно требованиям налогового кодекса РФ. При оформлении заказа Вы можете провести оплату самостоятельно или при подтверждении заказа.

Гарантия

Гарантийный период – это срок, в течение которого покупатель может, установив скрытые недостатки товара, предъявить соответствующие претензии продавцу, и срок, в течение которого изготовитель сможет принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации или инструкций.

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказанных товаров в любое время до получения заказа.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене, а так же стоимости доставки заказа.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от оплаты товара во время получения, проверив содержимое упаковки. Отказаться от товаров клиент может в случаях, если нарушена целостность, герметичность упаковки или содержимое в посылке не соответствует заказанным товарам.
При возврате товара ненадлежащего качества, уплаченная Покупателем сумма подлежит 100% возврату не позднее, чем через 30 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Срок возврата денежных средств зависит от скорости обработки запроса на возврат со стороны Вашего банка. В случае, если покупатель не отказывается от приобретения товаров надлежащего качества, с магазином может быть согласована повторная отправка заказа. В таком случае стоимость доставки оплачивается со стороны магазина.